| Curso |
Acceso a Programas |
Descripción |
Docente |
Centro |
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G1
Gestión al cliente  |
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Lograr la Satisfacción de los Clientes a través de servicio eficaces y eficientes. |
Arq. Silvia Carrasco |
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G2
Gestión empresaria |
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Comprender y liderar un proyecto de cambio de cultura para transformarse en una organización exitosa. |
Arq. Patricia Mennella |
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G3
Gestión por procesos |
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Comprender e implementar una estrategia para alcanzar la organización basada en procesos y así mejorar tiempos y costes de nuestros proyectos. |
Arq. Adriana Stronati |
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G4
Introducción al gerenciamiento de proyectos
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Conocer y comprender un método para el desarrollo de proyectos a partir de una visión global de los mismos. |
Arq. Silvia Carrasco |
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M1
Liderazgo
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Adquirir herramientas para liderar equipos de trabajo para lograr sacar lo mejor de las personas y hacerlas sentirse seguras. |
Arq. Adriana Stronati |
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M2
Negociación |
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Entender que la negociación es un ejercicio de influencia. |
Arq. Patricia Mennella |
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M3
Trabajo en equipo |
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Conducir equipos de trabajo para lograr los objetivos estratégicos del proyecto optimizando el manejo de los recursos humanos. |
Arq. Silvia Carrasco |
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M4
Comunicación |
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Entender que la comunicación implica mayor compromiso de las partes. Retroalimentación. |
Arq. Adriana Stronati |
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Q1
Introducción al Sistema de Gestión de la calidad |
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Conocimiento de Conceptos claves para la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad.
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Arq. Patricia Mennella |
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Q2
Mejora continua de procesos |
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Lograr en la organización un objetivo estratégico para la mejora continua, para lograr mayores beneficios en los productos y servicios.
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Arq. Silvia Carrasco |
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Q3
Plan de calidad |
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Elaboración de un documento que fija prácticas, recursos y actividades relativas a la calidad, específicas de un determinado producto, proceso, servicio, contrato o proyecto.
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Arq. Adriana Stronati |
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Q4
Auditoría unterna |
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Determinar la madurez del desempeño. Verificar si el SGC es conforme con las actividades planificadas, con los requisitos de la Norma y si ha sido implementado y mantenido eficazmente.
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Arq. Patricia Mennella |
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